Veelgestelde vragen
Heeft u vragen over ons traject of over wat u precies kunt verwachten bij Medisch Hoorcentrum Gorinchem?
Op deze pagina vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen van onze cliënten. Bijvoorbeeld over een verwijzing van de huisarts, de rol van audicien, audioloog en KNO arts, vergoedingen door de zorgverzekeraar en het plannen van afspraken.
Staat uw vraag er niet bij, neem dan gerust contact met ons op. We denken graag met u mee.

Second Opinion
Dat kan verschillende oorzaken hebben: de instellingen passen niet goed bij uw gehoor, het toestel is niet optimaal geplaatst of er is medisch iets aan de hand. Bij het Medisch Hoorcentrum onderzoeken we zowel uw gehoor als uw toestel opnieuw. Zo ontdekken we waar het probleem ligt, en wat er beter kan.
Ja, zeker. Juist als eerdere afstellingen onvoldoende resultaat geven, is een onafhankelijke blik waardevol. We bekijken de instellingen, het toestel én uw gehoor, zonder merk- of contractbelangen.
Dat verschilt per situatie. Vaak kan een betere afstelling of een kleine aanpassing al veel verschil maken. Als blijkt dat het toestel niet bij uw gehoor past, leggen we duidelijk uit waarom — en wat uw opties zijn.
Ja. We meten uw gehoor opnieuw en vergelijken dat met eerdere resultaten. Zo kunnen we goed beoordelen of het gehoor zelf is veranderd of dat het toestel niet goed werkt.
Geluid dat onnatuurlijk klinkt, is vaak een teken dat de instellingen niet goed aansluiten bij uw gehoor of luisteromgeving. Met een nieuwe meting en nauwkeurige afstelling brengen we het geluid weer in balans.
Dat komt vaak voor. Uw gehoor kan geluid wel oppikken, maar de hersenen kunnen moeite hebben met het onderscheiden van spraak. We onderzoeken dit uitgebreid en passen de instellingen aan zodat spraakverstaan weer beter wordt.
We beginnen met een online kennismakingsgesprek waarin we uw klachten, ervaringen en verwachtingen bespreken. Tijdens de afspraak in ons hoorcentrum onderzoeken we uw gehoor én controleren we de instellingen van uw toestel. U krijgt daarna een helder advies over wat er beter kan en of er vervolgstappen nodig zijn.
Neem altijd uw hoortoestel mee, inclusief oplader, batterijen en eventuele accessoires. Als u eerdere hoortesten of een audiogram heeft, neem die dan ook mee. Zo kunnen we uw huidige situatie goed vergelijken met eerdere metingen en beoordelen hoe uw toestel nu is ingesteld.
Nee, u kunt rechtstreeks contact opnemen met Medisch Hoorcentrum voor een Second Opinion. Een verwijzing is niet nodig.
Nee, de kosten worden niet vergoed. Dat is een bewuste keuze: we bieden onafhankelijke zorg, zonder invloed van leveranciers of verzekeraars. De kosten worden altijd vooraf besproken, zodat u precies weet waar u aan toe bent.
Ja, altijd. U kunt ook na afloop van het onderzoek bij ons terecht voor controle, bijstelling of vervolgadvies. We blijven graag betrokken, zodat uw gehoor optimaal blijft afgestemd.
Professionele afstelling van uw hoortoestel
Dat hangt af van uw gehoorverlies én uw hoortoestel. We beginnen altijd met een kosteloze kennismaking in een videocall. In dit gesprek vertellen we u graag wat u kunt verwachten en wat de verwachtte kosten zijn.
Dat hangt af van uw gehoorverlies én uw hoortoestel. We beginnen altijd met een kosteloze kennismaking in een videocall. In dit gesprek vertellen we u graag wat u kunt verwachten en hoeveel tijd dit kost.
De meeste toestellen bieden beperkte instelmogelijkheden via een app, maar voor een echt goed resultaat is professionele afstelling nodig. Wij meten uw gehoor (opnieuw) en stemmen het toestel precies af op uw gehoor en omgeving.
Ja, zeker. U kunt altijd bij Medisch Hoorcentrum Gorinchem terecht, ongeacht waar u uw toestel hebt gekocht. Wij werken onafhankelijk van merken en leveranciers en verkoopt zelf geen hoortoestellen.
Niet elk hoortoestel heeft een oorstukje, maar als dat wel nodig is, maken we dit altijd op maat. Een goed passend oorstukje voorkomt fluiten, zit comfortabel en zorgt voor een rustiger, natuurlijker geluid.
Een Second Opinion kijkt naar het geheel: uw gehoor, het toestel en eventuele medische oorzaken. Een professionele afstelling richt zich op het praktisch en technisch opnieuw instellen van het toestel.
Als u merkt dat spraak onduidelijk klinkt, geluiden vervormen of het toestel piept, is dat vaak een teken dat herafstelling nodig is. Wij kunnen dit eenvoudig controleren en direct bijstellen.
Vaak wel. We controleren de technische staat, reinigen het toestel en stemmen het af op uw gehoor. Zo weet u of het nog geschikt is of dat een andere oplossing beter past.
Ja, graag. Neem ook eventuele accessoires of de oplader mee. Zo kunnen we het toestel volledig testen en direct de instellingen aanpassen.
Ja, dat kan. Tijdens het gratis kennismakingsgesprek (videocall) bekijken we samen wat in uw situatie het meest zinvol is: advies, controle of directe afstelling.
Dat kan soms, maar niet altijd. Een hoortoestel is persoonlijk ingesteld op het gehoor van iemand anders, en werkt daarom zelden goed zonder professionele aanpassing. Wij kunnen het toestel technisch controleren en opnieuw afstellen op uw gehoor. Zo weet u of het geschikt is voor u, of dat een ander type beter past.
Ja, dat kan in veel gevallen. We controleren eerst of het toestel technisch in orde is en of we het kunnen aansturen met onze software. Daarna meten we uw gehoor en stellen het toestel opnieuw af op uw persoonlijke instellingen. Zo weet u zeker dat het goed werkt en comfortabel klinkt. Als het toestel niet geschikt blijkt, leggen we duidelijk uit waarom en welke mogelijkheden er wél zijn.
Volledig behandeltraject
Een volledig behandeltraject is een uitgebreid hoortraject waarin audicien, audioloog en KNO-arts samenwerken om uw gehoor volledig in kaart te brengen. Het omvat onderzoek, overleg tussen specialisten en een duidelijk advies over de beste vervolgstappen.
Nee, dat is niet altijd nodig. Elk traject begint bij de audicien. Als er medische vragen zijn of als het gehoorverlies complex is, kan de audioloog of KNO-arts worden betrokken. Uw dossier wordt wel altijd gezien door de audicien, KNO-arts én audioloog. Zo bent u er zeker van dat we niets missen.
We beginnen met een intake via videocall. Daarna volgt een uitgebreid gehooronderzoek bij de audicien. Als nodig kijken de audioloog of KNO-arts mee. Alle bevindingen worden samengebracht in één helder advies met praktische en medische aanbevelingen.
Dat hangt af van uw situatie en welke specialisten betrokken zijn. Meestal duurt het traject enkele afspraken. We stemmen de planning altijd af op uw agenda en bespreken dit vooraf.
Nee, een verwijzing is niet nodig. U kunt rechtstreeks bij ons terecht voor een volledig behandeltraject.
Nee, de zorg bij ons Medisch Hoorcentrum wordt niet vergoed. Dat is een bewuste keuze, zodat we onafhankelijk kunnen werken en de tijd kunnen nemen die nodig is. De kosten worden altijd vooraf met u besproken.
U krijgt een volledig beeld van uw gehoor en de mogelijke oorzaken van uw klachten. Alle betrokken specialisten werken samen aan één duidelijk advies, zodat u precies weet wat u kunt doen om beter te horen.
Ja, zeker. Na afloop van het traject kunt u altijd terugkomen voor controle, nazorg of een herbeoordeling. We blijven graag betrokken om uw gehoor goed afgestemd te houden.
Dan verwijzen we u, in overleg met u, naar de juiste specialist of KNO-arts voor verdere behandeling. We zorgen dat u alle informatie meekrijgt, zodat de vervolgstap helder en eenvoudig is.
Een volledig behandeltraject is vooral geschikt als u meer duidelijkheid wilt over de oorzaak van uw gehoorverlies of als eerdere aanpassingen onvoldoende resultaat gaven. Ook wanneer u wilt dat meerdere specialisten samen naar uw gehoor kijken, is dit traject de beste keuze.
Een Second Opinion richt zich op het beoordelen en eventueel verbeteren van een bestaande hooroplossing. Bij een volledig behandeltraject onderzoeken we het gehoor breder: niet alleen het toestel, maar ook de werking van het oor zelf en de medische factoren die meespelen. Het is een completer traject waarin audicien, audioloog en KNO-arts samenwerken aan één plan.
Multidisciplinaire hoorzorg
Multidisciplinaire hoorzorg betekent dat verschillende specialisten – de audicien, de audioloog en de KNO-arts – vanuit hun eigen expertise samenwerken om uw gehoor volledig en zorgvuldig te beoordelen.
Horen is complex: het oor, het gehoororgaan en de hersenen werken samen. Door verschillende specialisten mee te laten kijken ontstaat een vollediger beeld en een advies dat zowel praktisch als medisch klopt.
Nee, dat is niet nodig. Het traject begint bij de audicien en alleen als er aanleiding is, wordt de audioloog of KNO-arts betrokken. U krijgt alleen de zorg die in uw situatie zinvol is.
Vooral bij complex gehoorverlies, twijfel over een medische oorzaak, slechter wordend gehoor of wanneer eerdere aanpassingen van een hoortoestel onvoldoende resultaat geven.
De audicien beoordeelt tijdens de intake of er redenen zijn om de audioloog of KNO-arts te betrekken, en doet dit altijd in overleg met u.
De audicien onderzoekt uw gehoor, controleert het oor en beoordeelt uw hoortoestel in de praktijk. Hij vertaalt de eerste bevindingen naar mogelijke hooroplossingen.
De audioloog verdiept het gehooronderzoek, analyseert waarom u iets wel of niet hoort en richt zich op de complexe hoorproblemen. Hij brengt de onderzoeksresultaten samen tot een helder, onderbouwd advies.
De KNO-arts beoordeelt de medische kant van uw gehoor, onderzoekt mogelijke oorzaken of aandoeningen en bepaalt of medische behandeling nodig is.
We beginnen met een intake via videocall, vervolgens onderzoekt de audicien uw gehoor. Als het nodig is kijken de audioloog en/of KNO-arts mee. Hun bevindingen worden samengebracht in één duidelijk advies.
Nee, u kunt rechtstreeks bij ons terecht. Een verwijzing van uw huisarts of specialist is niet nodig.
Nee, onze zorg valt buiten de zorgverzekering. Dat is een bewuste keuze zodat we onafhankelijk kunnen werken en de tijd kunnen nemen die nodig is. De kosten bespreken we altijd vooraf.
Ja, dat kan. U kunt bijvoorbeeld alleen een gehooronderzoek laten uitvoeren of een adviesgesprek voeren met de audioloog. We stemmen het traject altijd af op uw vraag.
Als er aanwijzingen zijn voor een medische oorzaak, bespreken we dat direct met u en verwijzen we u naar de juiste specialist voor verdere behandeling. U krijgt alle informatie helder en overzichtelijk mee.
Nazorg & controle
Multidisciplinaire hoorzorg betekent dat verschillende specialisten: de audicien, de audioloog en de KNO-arts, samenwerken aan één plan. Elke specialist bekijkt het gehoor vanuit zijn eigen expertise. Zo krijgt u een volledig beeld en een advies dat praktisch én medisch klopt.
Horen is complex: het oor, de hersenen en de techniek werken samen. Door kennis te bundelen voorkomen we dat klachten over het hoofd worden gezien. Samenwerking zorgt voor een nauwkeuriger diagnose en een beter resultaat.
Niet iedereen heeft alle drie de specialisten nodig. Multidisciplinaire zorg is vooral zinvol bij complex gehoorverlies, twijfel over een medische oorzaak of wanneer eerdere aanpassingen onvoldoende resultaat gaven.
Elk traject begint bij de audicien. Die beoordeelt of er reden is om de audioloog of KNO-arts te betrekken. Dat gebeurt alleen wanneer dat nodig of wenselijk is, in overleg met u.
Nee, dat is niet altijd nodig. Soms volstaat onderzoek bij de audicien. Als er medische vragen zijn of uw gehoorverlies complex is, kan de audioloog of KNO-arts worden betrokken.
De audicien onderzoekt uw gehoor, beoordeelt het oor en controleert de werking van uw hoortoestel. Hij vertaalt de onderzoeksresultaten naar praktische oplossingen voor het dagelijks leven.
De audioloog analyseert de onderzoeksresultaten in detail en kijkt waarom u iets wel of niet hoort. Hij richt zich vooral op de meer complexe hoorproblemen en vertaalt de metingen naar een onderbouwd advies.
De KNO-arts onderzoekt de medische kant van het gehoor en beoordeelt of er aandoeningen of oorzaken zijn die behandeling vragen. Hij zorgt dat eventuele medische factoren niet over het hoofd worden gezien.
We beginnen altijd met een intake via videocall. Daarna onderzoekt de audicien uw gehoor. Als nodig worden de audioloog en/of KNO-arts betrokken. Hun bevindingen worden samengebracht in één helder advies met duidelijke vervolgstappen.
Nee, een verwijzing is niet nodig. U kunt rechtstreeks bij Medisch Hoorcentrum Gorinchem terecht voor onderzoek, advies of begeleiding.
Nee, de zorg bij Medisch Hoorcentrum Gorinchem valt buiten de zorgverzekering en wordt niet vergoed. Dat is een bewuste keuze zodat we onafhankelijk kunnen werken en de tijd kunnen nemen die nodig is.
Ja, dat kan. U kunt bijvoorbeeld alleen een gehooronderzoek laten doen bij de audicien of een onafhankelijk advies vragen aan de audioloog. We stemmen het traject af op uw vraag.
Als we tijdens het onderzoek aanwijzingen vinden voor een medische oorzaak, bespreken we dat direct met u. In overleg verwijzen we u naar de juiste specialist voor verdere behandeling.
Advies bij aanschaf
We onderzoeken uw gehoor, luisteren naar uw ervaringen en bespreken uw dagelijkse luistermomenten. Op basis daarvan adviseren we welk toesteltype, welke technologie en welke voorzieningen het beste aansluiten op uw situatie.
Ja, als dat relevant is, maar altijd onafhankelijk en zonder commerciële belangen. We adviseren welk merk of model past bij uw gehoorverlies, luisterbehoefte en omgevingen; u kiest zelf waar u het aanschaft.
Ja. U kunt met ons advies naar elke audicien. Het maakt niet uit waar u uiteindelijk koopt; ons doel is dat u een toestel krijgt dat goed bij u past.
Nee, de zorg bij ons Medisch Hoorcentrum valt buiten de verzekering. Dat is een bewuste keuze zodat we onafhankelijk kunnen werken en de tijd kunnen nemen die nodig is. De kosten worden altijd vooraf met u besproken.
Ja. We beoordelen onafhankelijk of het voorgestelde toestel of advies passend is. Zo weet u zeker dat u niet te snel een bepaald toestel of merk wordt ingepraat.
Dan bespreken we alternatieve opties, zoals specialistisch gehooronderzoek, medische beoordeling of andere hooroplossingen. U krijgt altijd duidelijke en eerlijke verwachtingen.
Ja, wij kunnen het hoortoestel instellen, bijstellen en controelren. Zo houdt u één deskundig aanspreekpunt voor uw gehoor.
Oorsmeer verwijderen
Bij uitspuiten komt er water in de gehoorgang. Dat kan soms duizeligheid, irritatie of zelfs infecties veroorzaken. Bij de droge methode zuigen we het oorsmeer voorzichtig weg met een zacht, medisch zuigsysteem. Er komt geen water aan te pas, waardoor het veiliger en comfortabeler is. Hierdoor is het ook geschikt voor mensen met een trommelvliesperforatie, buisjes of hoorhulpmiddelen.
Nee. De behandeling is in het algemeen pijnloos. U kunt soms een licht kriebelend of zuigend gevoel ervaren, maar dit is niet pijnlijk.
Ja, meestal voert het oor oorsmeer vanzelf af. Maar als het oor teveel oorsmeer aanmaakt of als de gehoorgang te smal is, kan het zich ophopen en vast gaan zitten. In dat geval is professionele verwijdering nodig.
Gebruik geen wattenstaafjes of voorwerpen in het oor; die duwen het oorsmeer juist dieper. Blijf ook liever weg van olie of druppels als u niet zeker weet wat er aan de hand is. Maak liever direct een afspraak bij het Medisch Hoorcentrum voor een veilige, droge reiniging.
Nee, dat wordt afgeraden. De gehoorgang en het trommelvlies zijn kwetsbaar. Zelf proberen te verwijderen leidt vaak tot meer klachten (doordat het oorsmeer juist dieper in de gehoorgang terecht komt) of zelfs beschadiging. Professionele reiniging is veiliger en effectiever.
Klachten zoals een vol gevoel in het oor, slechter horen, fluiten van uw hoortoestel of oordopje kunnen wijzen op een oorsmeerophoping. De audicien kan dit eenvoudig beoordelen tijdens een korte inspectie.
Ja. De methode is veilig voor vrijwel iedereen; ook bij buisjes, een gaatje in het trommelvlies of een gevoelige gehoorgang.
CI-advies
Een cochleair implantaat (CI) is een elektronisch hoorhulpmiddel voor mensen die met een gewoon hoortoestel weinig of geen spraak meer kunnen verstaan. Het zet geluid om in elektrische signalen die rechtstreeks de gehoorzenuw stimuleren, waardoor horen weer mogelijk wordt wanneer het slakkenhuis niet goed meer functioneert.
Een CI wordt overwogen wanneer u, ondanks goed afgestelde hoortoestellen, nog steeds weinig of geen spraak verstaat. Tijdens ons onderzoek beoordelen we of een CI in uw situatie zinvol kan zijn en verwijzen we u zo nodig door naar een gespecialiseerd CI-team.
Uw ziekenhuis voert uitgebreide tests uit om te bepalen of u voldoende voordeel van een CI kunt verwachten. De experts van Medisch Hoorcentrum helpen u vooraf te begrijpen wat realistische verwachtingen zijn en of het traject passend is voor uw situatie.
Nee. De implantatie gebeurt altijd in een gespecialiseerd ziekenhuis. Wij bieden onafhankelijk onderzoek, advies en begeleiding vóór en na de plaatsing.
Ja. We helpen u bij het wennen aan het CI, beoordelen uw luisterervaring en signaleren wanneer instellingen mogelijk moeten worden aangepast. Waar nodig stemmen we dit af met uw CI-team.
Dat verschilt per persoon. Sommige mensen ervaren snel verbetering, terwijl anderen meer tijd nodig hebben om geluid en spraak te herkennen. Wij begeleiden u stap voor stap in dit proces.
